스텔란티스는 운전자가 최대 8년까지 차량에 대한 보호를 누릴 수 있는 새로운 연장 보증 프로그램을 도입하여 한 걸음 더 나아갔습니다. 이 새로운 보험은 푸조, 시트로엥, 오펠, DS 오토모빌 등 스페인 내 그룹의 주요 브랜드를 대상으로 하며, 고객의 다양한 요구에 맞춰 서비스를 제공하고 애프터서비스에 대한 신뢰를 강화합니다.
프랑스 제조업체는 이 프로그램에 대해 두 가지 방식을 확립했습니다. 한편, 푸조, 시트로엥, 오펠 브랜드의 표준 제조사 보증을 반영하는 "표준" 보증이 있습니다. 다른 한편, DS 오토모빌 전용 "프리미엄" 옵션은 인포테인먼트 시스템의 예상치 못한 사고에 대한 보호, 긴급출동 서비스, 그리고 무료 차량 옵션이 포함되어 있으며, 모두 표준 보증을 기반으로 하지만 더욱 확장된 보완 서비스를 제공합니다.
소유자와 중고시장의 이점
사용자 입장에서는 공식 네트워크를 통해 전문 보험사가 자신의 차량을 더 오랫동안 보증한다는 사실을 알면 일상생활에 더욱 안정감과 마음의 평화가 제공됩니다. 또한 스텔란티스는 이러한 주기적이고 기술적으로 감독되는 유지관리가 차량 안전과 사용자 경험에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다고 강조합니다.
연장 보증은 차량의 초기 소유 기간 동안만 유용한 것이 아닙니다.차량이 판매될 경우, 새 소유자는 남은 보험을 이용할 수 있으며, 브랜드 요건을 충족하는 경우 보험 기간을 연장할 수도 있습니다. 이는 중고 시장에서 부가가치를 창출합니다. 따라서 공식 정비 계획을 준수한 차량은 동급 차량보다 높은 가격에 판매될 수 있습니다.
고객 만족을 위한 약속
스텔란티스는 이 이니셔티브가 고객 만족도를 높이기 위해 고안되었다고 강조합니다. 지속적으로 교육을 받은 기술자가 차량을 검사하고 정비할 것이라는 보장을 제공함으로써, 더 안전하고 걱정 없는 운전 경험을 제공합니다.
이 프로그램은 기존 고객의 기대와 더불어 차량 수명 기간 동안 신뢰, 투명성, 그리고 지원이 점점 더 중요해지는 시장 트렌드에 부응합니다. 보증 기간 연장 및 이전 가능성과 더불어 재판매 가치 향상이라는 인센티브를 제공하는 이 새로운 Stellantis 서비스는 초기 보증 기간 이후에도 안심하고 차량을 이용할 수 있는 옵션을 제공합니다.
이미지 | 스텔란티스